Soporte

¿Algo no funciona como esperabas o tienes una idea para Alkefy? Escríbenos a support@alkefy.com y te responderemos lo antes posible.

Preguntas frecuentes

¿Necesito crear una cuenta?

No. Alkefy no tiene cuentas ni inicio de sesión — abres la app y empiezas a entrenar.

¿Dónde se guardan mis rutinas y entrenamientos?

Localmente en tu teléfono. Si desinstalas la app o borras sus datos, se pierden — no hay copia en un servidor.

¿Puedo usarla sin conexión a internet?

Sí, Alkefy funciona completamente offline. No necesita internet para ninguna de sus funciones.

¿Cómo elimino mis datos?

Desinstala la app o borra sus datos desde los ajustes del sistema operativo. Al no haber cuenta ni servidor, no hay nada más que borrar.

Encontré un error o tengo una sugerencia

Escríbenos con el mayor detalle posible (modelo de teléfono, versión de la app, qué esperabas que pasara) y te responderemos.